¿Cómo mejorar la marca de tu franquicia?

La marca es uno de los factores clave a la hora de conseguir que nuestro negocio funcione. La marca es la huella que nuestra empresa deja en las personas. Si aportamos valor a nuestros clientes y estos confían en nosotros, esto da prestigio y credibilidad a nuestra marca.

Sin haber trabajado bien la marca, no tiene sentido expandirse mediante un sistema de franquicias. Todas las empresas que han buscado el crecimiento a través de este modelo están aprovechando el empuje y la raigambre de su marca para lograr beneficios.

¿Qué tienes que hacer para mejorar la marca de tu negocio?

Si quieres expandirte a través de un modelo de franquicias, necesitas primero que tu negocio sea rentable. Cuando tu negocio es rentable, porque le das a los clientes lo que quieren, tienes que saber explotar esa satisfacción.

No se trata de caer en el autobombo, ni estar todo el tiempo hablando de lo guapos que somos.

Se trata de reforzar tu marca y tratar de presentarla en sociedad para que sea bien vista por los inversores. Algunas cosas que puedes hacer:

• Hacer publicidad estratégica orientada a reforzar el valor de tu marca.
• Publicar notas de prensa o conseguir que hablen de ti en los medios de comunicación.
• Buscar opiniones de clientes e integrarlas en tu página web.
• Aprovechar tus redes sociales para tratar de conseguir mayor engagement por parte de tus seguidores.
• Revisar el diseño y el estilo de tu marca; a veces hace falta llevar a cabo un cambio o mejora del logotipo, apostar más por unos colores corporativos predefinidos, etc.

En definitivas cuentas, la mejora de la marca es uno de los factores que te ayudarán a poner en marcha tu plan de franquicias.

Según Giancarlo Vial, gerente comercial de la compañía peruana Lulipa Lengerie, una cadena de franquicias dedicada al mundo de la lencería, el 80% de las ideas emprendedoras fracasan en el quinto año de existencia. Sin embargo, esta tasa de fracaso se reduce al 20% cuando se trata de una franquicia.

La tasa de fracaso es un indicador que nos muestra que montar una empresa es una tarea muy compleja que depende de muchos factores; no que nuestra idea de negocio tenga que ser mala y no llegue a funcionar.

No todos los motivos del fracaso están relacionados con la valía del emprendedor, si éste ha hecho bien su trabajo, o no. Simplemente, puede ser que el mercado no esté atravesando un buen momento, o que los gustos de los consumidores hayan cambiado en poco tiempo debido a alguna novedad o moda, o una gran cantidad de motivos.

Hay emprendedores que consiguen lo que desean después de fracasar con varios negocios y aprender mucho de sus errores. Sin embargo, algunos empresarios no pueden, ni están dispuestos a esperar tanto tiempo.

En estos casos, la franquicia es un sistema de negocio donde nos sumamos a una marca ya consolidada, con unos procedimientos de trabajo validados por el mercado y que están generando beneficios. Si lo que queremos es montar un negocio y tratar de ir sobre seguro, la forma de tener mayores probabilidades de evitar un sonoro fracaso es abrir una franquicia.

Fracasar con una idea de negocio no es necesariamente malo; muchos grandes éxitos han salido de grandes fracasos. Si no se intenta algo, es imposible conseguirlo. La cuestión para el emprendedor es plantearse cuáles son sus prioridades, cuál es el nivel de riesgo que está dispuesto a asumir.